Top 3 Cách Liên hệ MB66 – Có Thắc Mắc Là Hỗ Trợ Liền 24/7

Liên hệ MB66 được coi là “phao cứu sinh” cho những ai gặp khó khăn trong quá trình tham gia cá cược tại hệ thống. Vậy làm sao để kết nối với bộ phận này? Cùng MB66 tìm hiểu cách thức liên lạc; một số mẹo hay để nhà cái hỗ trợ nhanh chóng nhé. 

Các cách liên hệ với MB66

Liên hệ MB66 hiện tại đang được cung cấp đa dạng các kênh liên lạc khác nhau, tạo điều kiện kết nối dễ dàng cho khách hàng. Dưới đây, chính là 3 kênh kết nối được sử dụng nhiều nhất, anh em có thể chọn phương thức hợp với mình nhất để nhận hỗ trợ.

Chat trực tuyến

Đây là kênh kết nối phổ biến nhất và được đông đảo người chơi lựa chọn để yêu cầu sự hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng. Bong bóng chat này sẽ hiện ở góc phải trên giao diện chính của trang cược, anh em chỉ cần chạm vào là có thể trò chuyện.

Ưu điểm của phương thức liên hệ MB66 này chính là được phản hồi ngay lập tức chỉ sau 30 giây đến 1 phút chat. Người dùng sẽ được hỗ trợ nhanh chóng tất cả các vấn đề như quên mật khẩu, giao dịch lỗi,…Đây là một phương án tối ưu mà bạn có thể chọn.

Hotline

Với những ai ngại nhắn tin và muốn được trao đổi trực tiếp bằng giọng nói với nhân viên hỗ trợ thì hotline là lựa chọn phù hợp. Bạn có thể tìm số hotline của tổng đài ở cuối trang web. Anh em chỉ gọi điện thì sẽ có nhân viên nhấc máy hỗ trợ ngay lập tức.

Cách liên hệ MB66 này sẽ phù hợp để nhận trợ giúp về những vấn đề dài dòng, khó trình bày bằng văn bản. Tuy nhiên, nó lại hạn chế ở mặt thời gian, hội viên nên gọi trong khung giờ không cao điểm (tránh gọi buổi tối) để không phải chờ máy quá lâu.

Email và mạng xã hội

Cách thức này sẽ phù hợp với trường hợp cần gửi hình ảnh, tài liệu xác minh hoặc khiếu nại. Khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ nên ghi rõ ràng vấn đề sự cố, id tài khoản,…và nên chủ động theo dõi phản hồi email trong vòng từ 2-6 tiếng sau đó.

Ngoài ra, anh em cũng có thể liên hệ MB66 qua trang mạng xã hội khác như fanpage, zalo,…Để cập nhật các chương trình khuyến mãi, chính sách cũng như được xử lý vấn đề. Cách liên lạc này sẽ hạn chế trong việc phải chờ đợi nhân viên tiếp nhận vấn đề.

Khi nào nên liên hệ MB66 ?

Trong quá trình tham gia cá cược online, khó tránh khỏi những vấn đề phát sinh mà không phải ai cũng tự giải quyết được. Chúng tôi đã tổng hợp những trường hợp mà hội viên nên liên hệ MB66 với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Quên mật khẩu

Nhiều anh em thường nhập sai thông tin tài khoản dẫn đến việc bị hệ thống từ chối đăng nhập. Khi gặp trường hợp này, không nên cố đăng nhập nhiều lần vì sẽ bị khóa account. Hãy liên lạc với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn tạo lại mật khẩu mới.

Không hiểu cách chơi game hay cách cá cược

Đối với các tân binh, khi đối diện với kho game đa dạng từ hệ thống, chắc hẳn nhiều người hoang mang, không biết cách chơi. Lúc này chỉ cần liên hệ MB66 ngay, các nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn chi tiết các thao tác cho người dùng.

Sự cố trong giao dịch

Nếu giao dịch mà không thấy tiền về tài khoản hoặc phát hiện số dư không khớp. Khi đó, hội viên nên chụp lại giao dịch lỗi, cung cấp mã giao dịch và thời gian thực hiện cho nhân viên. Để được kịp thời kiểm tra, xử lý, tránh tình trạng thất thoát tài sản.

Khiếu nại

Và trường hợp đặc biệt khi phát hiện những hành vi gian lận trong cá cược hoặc không hài lòng về dịch vụ của nhà cái. Người dùng có thể liên hệ MB66 để thực hiện khiếu nại, mọi ý kiến đều được hệ thống tiếp thu, xử lý và cải thiện nhanh chóng.

Mẹo để được hỗ trợ nhanh nhất

Nhiều anh em khi kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng nhưng không chuẩn bị sẵn các thông tin cụ thể về vấn đề. Dẫn đến thời gian giải quyết lỗi bị chậm trễ. Người chơi có thể tham khảo một số mẹo sau đây để được tiếp nhận hỗ trợ nhanh nhất nhé.

• Chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản: Cung cấp đúng tên account, email hoặc số điện thoại đăng ký. Điều này giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm thông tin và hỗ trợ bạn nhanh hơn.
• Chụp màn hình lỗi gặp phải: Khi liên hệ MB66, điều này sẽ giúp nhân viên nhận dạng lỗi nhanh chóng và kịp thời xử lý cho khách hàng.
• Ghi lại mã giao dịch khi khiếu nại giao dịch lỗi: Đây là dữ liệu quan trong giúp truy xuất và đối chiếu trên hệ thống. Nếu không ghi lại mã giao dịch, hội viên có thể mất nhiều thời gian hơn để xử lý vấn đề này.
• Giữ thái độ lịch sự, hợp tác: Nếu bạn quá gắt gỏng và mất lịch sử trong quá trình trao đổi, nhân viên chăm sóc khách hàng có quyền từ chối tiếp nhận hỗ trợ cho bạn.

Kết luận

Trên đây là top 3 cách thức liên hệ MB66 mà hội viên có thể sử dụng để nhận được hỗ trợ từ nhà cái. Cam kết giải quyết triệt để vấn đề cho toàn bộ khách hàng trên hệ thống. Tham gia ngay MB66 để trải nghiệm ngay sân chơi cá cược cực hấp dẫn nhé.